COMUNICAT DE PRESĂ: GCCC organizează Conferința „Banking-ul din perspectiva consumatorilor”. Pe 7 decembrie, RIN Grand Hotel

Într-un context actual presărat cu numeroase evenimente organizate exclusiv de către reprezentanții sistemului bancar din România, Grupul Clienților cu Credite în CHF a identificat necesitatea organizării unei conferințe care să ofere și consumatorilor posibilitatea de a se exprima public asupra problemelor existente în relația client-bancă, de notorietate fiind dificultățile cu care se confruntă împrumutații cu credite în franci elvețieni. Conferința denumită „BANKING-UL DIN PERSPECTIVA CONSUMATORILOR. Cum pot repara băncile greșelile din trecut.”, organizată sub egida GCCC, va avea loc pe data de 7 decembrie 2017, începând cu ora 15:00, găzduirea fiind asigurată de către prestigiosul RIN Grand Hotel. Deși punctul central al conferinței va fi reprezentat de evenimentul special de lansare de carte (scrisă de și pentru consumatori), GCCC își propune să trateze dintr-o perspectivă istorică fenomenul creditării din România, să identifice problemele cu care se confruntă consumatorii de servicii financiar-bancare (în special, împrumutații în franci elvețieni) și să propună […]

Read more

SCANDALUL #RaiffeisenLeaks: ANPC promite că va emite un ordin de încetare a practicilor comerciale incorecte. Află din articol tot ceea ce este relevant

Potrivit publicației bursa.ro, Președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului (ANPC), Bogdan Pandelică, a declarat că ordinul de încetare este în procedura de semnare și că, cel mai probabil, mâine 19 octombrie 2017, acesta va fi semnat. Declarația președintelui ANPC a fost făcută în cadrul Comisiei economice, ședința fiind convocată de către președintele acestei comisii, senatorul Daniel Cătălin Zamfir, în contextul apariției în spațiul public a unor documente interne de la Raiffeisen Bank care demonstrează practicile comerciale înșelătoare în privința contractelor de credit (nu doar în CHF) acordate în perioada 2006-2009. În cadrul comisiei, pe lângă senatori și ANPC, au mai fost prezenți atât Asociația Română a Băncilor (ARB), Consiliul Patronatelor Bancare din România (CPBR), Banca Națională a României, precum și consumatori din cadrul Grupului Clienților cu Credite în CHF (GCCC).   I. Să ne amintim despre ce este vorba. Scurt istoric  În luna iulie 2017 au fost scurse în spațiul […]

Read more

NU eliminati creditele de nevoi personale cu ipoteca din legea DIP. Scrisoare deschisa catre Comisia Juridica a Camerei Deputatilor

Stimate domnule deputat,   Având în vedere dezbaterile aprinse pe marginea textului de lege privind darea în plată și aflând dintr-o postare a domnului deputat Zamfir pe o rețea de socializare că se intenționează precizarea destinației creditelor ca fiind „achiziția, construcția sau amenajarea unui imobil cu destinatia de locuinta sau achizitionarea unui teren in vederea constructiei unei case”, respectuos vă atragem atenția asupra următoarelor aspecte: Pentru „dobândirea sau menţinerea drepturilor de proprietate asupra unui teren şi/sau unei construcţii, realizate sau care urmează să se realizeze, precum şi creditul acordat în scopul reabilitării, modernizării, consolidării sau extinderii unei construcţii”, băncile din România trebuiau să acorde credite ipotecare pentru investiţii imobiliare, conform Legii nr. 190/1999 și Normelor metodologice de aplicare a Legii nr. 190/1999 privind creditul ipotecar ale BNR. Instituțiile de credit au acordat în perioada 2007-2008 un număr foarte mare de credite pe care împrumuații le-au utilizat în scopurile mai sus […]

Read more

CSALB sau cand Guvernul imbraca lupul in blana de oaie

Ca sa intelegem exact despre ce vorbim, masinaria CSALB – Centrul pentru Solutionarea Alternativa a Litigiilor din domeniul Bancar este o “entitate juridica autonoma, neguvernamentala, apolitica, fara scop lucrativ, de interes public, cu personalitate juridica, infiintata in baza Ordonantei Guvernului nr.38/2015”, conform definitiei de pe site-ul…ARB (Asociatia Romana a Bancilor). Va surprinde? Nu ar trebui. Potrivit informatiilor publicate de acelasi site: “Procedurile SAL organizate de CSALB se desfasoara in afara instantei si constau in interventia unui conciliator care, in functie de procedura aleasa de consumator, poate propune sau impune o solutie partilor. Procedurile SAL organizate de CSALB sunt voluntare, independente, impartiale, transparente, eficace, rapide si echitabile”. Suna frumos? De-a dreptul ideal! Acest centru este format din (surpriza!) 5 membri, dintre care 4 sunt desemnati, cate unul, de catre urmatoarele entitati: ANPC ( Mihaela Irina Ionescu), ARB ( Luminita Malanciuc), BNR (Alexandru Paunescu), un reprezentant al asociatiilor de consumatori care indeplinesc […]

Read more

Transilvania în offside din prima… Pandelică, somn ușor!

„La numai o zi după finalizarea absorbţiei Volksbank (VBR) de către Banca Transilvania, care a adus reducerea datoriilor clienţilor VBR, au şi apărut primele nemulţumiri din partea consumatorilor, în condiţiile în care oferta a fost foarte apreciată încă de la început de toate părţile implicate, inclusiv de avocaţii contestatari ai băncilor. ACCBAR a anunţat că va sesiza ANPC cu privire la condiţiile BT şi că va depune plângeri penale pentru abuz. Până la închiderea ediţiei, ANPC nu ne-a transmis punctul său de vedere pe subiect.” Puteți citi mai multe pe bursa.ro

Read more

Transilvania o ia pe urmele Volksbank? Sau, cu alte cuvinte, bancherii nu se dezmint?

Asociatia De Consiliere a Clientilor Bancari Si a Asiguratilor Din Romania AVERTIZEAZA: Atentie fosti clienti Volksbank!! Nu semnati Conditiile generale propuse de Banca Transilvania. Incepem munca la birou in 2016 cu o noua banca care vrea sa profite de buna credinta a clientilor sai. Este vorba de Banca Transilvania care incepand de ieri obliga clientii preluati de la Volksbank sa semneze CONDITII GENERALE CARE CONTIN CLAUZE ABUZIVE. Am primit aceasta sesizare de la doi clienti care au de ridicat bani din banca (bani castigati in urma procesului) si banca refuza sa ii elibereze clientilor, pe motiv ca trebuie semnate aceste CONDITII GENERALE ABUZIVE: “1- Cap.I.5- Limitarea efectului previziunii -clientul isi da seama ca executarea obligatiilor ce-i revin pot deveni mai oneroase ,din cauza costului executarii. in mod particular ,oricand pe parcursul derularii este posibil majorarea sumelor datorate de catre client, in special ca urmare a variatiei cursului de schimb al […]

Read more

ASOCIAŢIA DE CONSILIERE A CLIENŢILOR BANCARI SI A ASIGURATILOR DIN ROMANIA

EXTRASE STATUT  CAPITOLUL I – DISPOZITII GENERALE  Art. 1. “ASOCIAŢIA DE CONSILIERE A CLIENŢILOR BANCARI si A ASIGURATILOR DIN ROMANIA.”, denumita in continuare si Asociatia sau ACCBAR, este fondata potrivit Actului constitutiv de membrii fondatori care au constituit de comun acord sus-numita Asociatie, in conformitate cu Ordonanta Guvernului nr. 26/2000, cu privire la asociatii si fundatii, cu modificarile si completarile ulterioare si cu Decretul nr. 31/1954, privitor la persoanele fizice si persoanele juridice. Art. 2. “ASOCIAŢIA DE CONSILIERE A CLIENŢILOR BANCARI si A ASIGURATILOR DIN ROMANIA.”, este persoana juridica de drept privat fara scop patrimonial, organizatie neguvernamentala, apoliticã si nonprofit, va funcţiona ca persoană juridică română în temeiul O.G. 26/31.01.2000. Art. 3. Scopul asociatiei il constituie consilierea clientilor bancari si a asiguratilor din Romania, cetateni romani sau straini, prin metode specifice, promovarea si apãrarea drepturilor si intereselor legitime ale consumatorilor de produse si servicii bancare din tara si/sau strainatate, membrii […]

Read more

Cine suporta prejudiciile aduse clientilor de clauzele abuzive?

Intrebari la care inca nu s-a gasit raspuns 1. Care este temeiul juridic in baza caruia, in mod deliberat, desi existau texte de lege, respectiv art. 14 din Legea 190/1999, art. 8 din Legea 289/2004 si art. 9 indice 3 lit. g din Ordonanta 21/1992, plus recomandari ale BNR, bancile au stabilit in contractele de credit in mod incorect formula de calcul a dobanzii variabile, anterior intrarii in vigoare a OUG 50/2010? 2. Cine suporta prejudiciile aduse clientilor prin majorarea nelegala a dobanzii in perioada 2000-2010? 3. Cine suporta prejudiciile aduse clientilor prin lipsa mentionarii DAE (element obligatoriu potrivit Directivei 87/102 transpusa si in legislatia interna) in anumite contracte de credit? 4. In baza carui temei juridic banca a majorat marja din anumite contracte de credit, dupa intrarea in vigoare a Ordonantei 50/2010 in conditiile in care clientii au refuzat actele aditionale propuse de banca? Citeste articol integral pe Conso.ro

Read more