COMUNICAT

Consumatorii utilizatori de servicii financiare isi unesc fortele Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din Romania (APC Romania), Asociatia Utilizatorilor Romani de Servicii Financiare (AURSF) si Grupul Clientilor cu Credite in CHF (GCCC) au convenit incheierea unui parteneriat strategic in scopul sustinerii eficiente a intereselor consumatorilor utilizatori de servicii financiare. Citeste mai mult pe aursf.ro

Read more
Scrisoare deschisa presedintelui Klaus Iohannis

Solicitarea de a participa la consultările cu societatea civilă a reprezentanţilor clienţilor bancari.

Stimate domnule Președinte, Apreciem iniţiativa dumneavoastră de consultare a societăţii civile în gestionarea situaţiei recent apărute în viaţa politică şi socială a ţării: „Am decis să consult, în premieră, un nou actor: societatea civilă. Voi convoca, pentru vineri după-amiază, un grup care reprezintă atât societatea civilă, cât și ceea ce se numește «strada». Este important pentru mine și doresc să le cunosc părerile și opțiunile. Așa voi cunoaște când voi lua o decizie și opțiunile partidelor, dar și opțiunile societății civile”. Considerăm că aceasta iniţiativă este în perfectă concordanţă cu dorinţele şi aşteptările cetăţenilor României, drept pentru care, noi: Grupul Clienţilor cu Credite în CHF (GCCC), parte a societăţii civile, formată dintr-un grup omogen, care numără în prezent peste 23.700 de membri şi care a desfăşurat acţiuni şi manifestaţii (demonstrații) publice atât în zilele trecute, precum și pe 25 ianuarie, 8 februarie, 14 iunie 2015, solicitând respectarea drepturilor cetăţeanului, eliminarea […]

Read more

AURSF solicită amânarea înființării centrului SAL bancar până la aprobarea ordonanței în Parlament

Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul bancar, creat în urma transpunerii în legislația națională a unei directive europene, riscă să fie compromis încă înainte de a-și începe activitatea. Ordonanța adoptată la sfârșitul lunii august încalcă, în mai multe puncte, atât principiile directivei cât și acordul la care au ajuns, în urma mai multor întâlniri și discuții, stakeholderii reuniți într-un grup de lucru coordonat de BNR, la care au participat reprezentanți ai ANPC, ai băncilor, ai consumatorilor și utilizatorilor de servicii financiare, ai mediatorilor etc. În aceste condiții, constituirea organismului care va coordona activitatea Centrului SAL aferent litigiilor bancare ar fi trebuit să aștepte aprobarea Ordonanței în Parlament, pentru a permite corectarea erorilor. Însă, cu o grabă cel puțin suspectă și printr-o procedură lipsită de minimă transparență, se încearcă desemnarea în colegiul de coordonare al Centrului SAL, din partea asociațiilor de consumatori, a unei persoane care nu doar că […]

Read more

CONFERINTA EUROPEANA „SERVICII FINANCIARE CORECTE SI ACCESIBILE – ALTERNATIVE LA BANKINGUL CLASIC”

Pe 11 mai, presedintele AURSF, Alin Iacob, s-a aflat la Madrid, unde a participat in calitate de vorbitor la conferinta europeana „Servicii financiare corecte si accesibile – alternative la bankingul clasic”, organizata de Confederatia Europeana a Familiilor (COFACE) impreuna cu Asociatia de Consumatori ASGECO si cu Institutul Municipal pentru Consumatori din cadrul primariei capitalei Spaniei. In cadrul prezentarii facute, care a fost unanim apreciata de participanti, Alin Iacob a evocat situatia foarte dificila a debitorilor romani, care nu au acces la solutii pentru a depasi dificultatile financiare cu care se confrunta. O parte importanta a expunerii a fost dedicata situatiei creditelor in CHF, fiind prezentate negocierile care au loc in prezent cu bancile pe plan local. A fost avansata si propunerea de a fi lansata la nivel european o investigatie pe tema creditelor in CHF pentru a se stabili daca au existat incalcari ale legislatiei europene si cine se face […]

Read more
1 2