10 motive sa nu iei credit la Raiffeisen

Aceasta este povestea mea personala, a unui client Raiffeisen care a facut greseala vietii sa se imprumute la aceasta banca. Stiam ca bancile nu sunt prietene si nici nu fac acte de caritate. Evident, stiam ca voi imprumuta o suma de bani si voi avea de rambursat mai mult. Aveam totusi incredere ca nu am ales un camatar, ci o institutie cu o buna reputatie in piata la vremea respectiva – 2007, o banca ce indeplinea conditiile de functionare si avea chiar profituri, o banca ce functiona sub supravegherea BNR si castiga premii de la publicatiile economice din domeniul bancar. Nu aveam de ce sa ma tem ca voi primi, impachetata intr-un credit imobiliar, cea mai mare teapa!

Daca sunteti si voi clienti Raiffeisen si aveti un credit imobiliar, cel mai probabil imi veti da dreptate. Dar eu vreau sa ma adresez voua, celor care nu aveti un credit si ati vrea sa alegeti banca Raiffeisen pentru un imprumut. Va prezint doar 10 motive, desi sunt mult mai multe, pentru care este mai bine sa ocoliti agentiile Raiffeisen (sau mai bine zis, orice agentie de banca, fiindca povestea mea este similara cu cea a clientilor altor banci).

  1. Semnezi un contract de imprumut plin de clauze abuzive.

Nu stii asta decat atunci cand te lovesti de prima crestere abuziva de dobanda sau de primele comisioane introduse unilateral de banca. Ori cand ceri informatii si nu le primesti. Sau cand reclami la ANPC si descoperi cu uimire ca nu esti singurul client pacalit. Ai citit contractul? Da. Insa nu esti nici economist, nici bancher, nici jurist. Esti un partener intr-un contract care credeai ca iti ofera si drepturi, nu doar abuzuri si obligatii. Ceea ce semnezi nu are nicio legatura cu ce ti se va intampla! Daca in contract scrie ca banca “poate” sa mareasca dobanda, asta inseamna ca o va face cu siguranta. Chiar daca ofiterul de cont iti spune ca nu se intampla asta…..

2. Platesti o dobanda fixa doar in primul an, apoi banca mareste si dobanda si marja bancii.

Am un credit in valuta. Ce conteaza ca dobanda de referinta a scazut….eu platesc o rata fixa in continuare, de cativa ani buni. Primul an a fost acceptabil, 4% dobanda. Dupa primul an, fara nici macar sa ma instiinteze, marja bancii a crescut la 7.09%. Liborul e negativ, dar ce conteaza? Rata mea e la fel de mare.

3. Depui sesizari doar ca sa consumi timp si hartie.

Ai o nemultumire? Fa o sesizare! Suni la call center sa le spui problemele din agentie? Fa o sesizare! Vrei sa negociezi dobanda sau marja? Fa o sesizare! Ti s-a marit rata fara sa ti se ceara acordul sau fara sa te anunte banca? Fa o sesizare? Ai GHICIT ! O faci degeaba! Nu primesti raspuns la ea? Fa o sesizare ca nu ai primit raspuns la sesizare! Ai primit totusi raspuns si banca te informeaza ca nu te poate ajuta cu nimic? Fa o noua sesizare legata de raspuns! Pe scurt: COMUNICAREA CU BANCA NU EXISTA decat atunci cand semnezi contractul de imprumut.

4. Esti sunat si pentru un leu restant!

Da. Client vechi de 8 ani de zile, cu plata la zi. Platesti luna de luna in plus sa fii sigur ca acoperi rata mereu. Banca iti mareste rata si nu te anunta. Dupa 2 luni descoperi ca ai o diferenta de 1 leu neachitata la rata! Te suna si te trateaza ca pe ultimul infractor pentru acel leu. De parca restul 2865 de lei (echivalent in valuta) depusi pentru rata sunt maruntisul. Pe scurt: lipsa de respect si hartuire la telefon.

5. Banca nu negociaza desi se promoveaza prin sloganul “reusim impreuna”.

Vrei sa renegociezi contractul dupa ce BANCA A CRESCUT ABUZIV marja si dobanda? Nu se poate decat o restructurare care vine la pachet cu CRESTEREA MARJEI. Accepti trei restructurari pe toata perioada contractului fiindca nu mai poti sa platesti rata uriasa? Felicitari! Ai de 3 ori crescuta marja (care intra in calculul dobanzii), ajungand la dobanzi de 12-15% desi initial ai semnat pentru 4%. Toate astea pentru ca banca “poate” sa mareasca dobanzile si marja cand are chef.

6. Banca iti va vinde creditul pe 5-6% din valoarea lui unei firme de recuperare.

Asadar, dupa 8 ani de plata a creditului, cand aproape ai acoperit valoarea imobilului, ai ajuns la o rata imposibila. Bancii Raiffeisen nu ii pasa! Ai semnat? Bafta! Iti vinde creditul pe nimic unei firme de recuperare careia ii vei returna pana la finalul vietii tale tot ce castigi. De ce? Banca vrea sa scape de tine si daca tot ai platit ca prostul dobanda 8 ani de zile, isi freaca mainile fericita! Firma de recuperare plateste jenant de putin dar te urmareste pana la finalul zilelor tale si iti incaseaza penalizari (care pot sa fie cat are chef firma), apoi restante, apoi dobanzi, abia la final principalul. Ce crezi? Mai ai vreo sansa sa ajungi la zi sau sa rambursezi tot?

7. Bancii nu ii pasa de gradul tau de indatorare!

Te-ai incadrat in limite cand ai luat creditul? Perfect. Ca pe parcurs ajungi somer, moare codebitorul, ai o boala si ai nevoie de tratament costisitor, ai ramas fara o mana, ai facut vreun accident si trebuie sa platesti daune, ai 3-4-5 copii si cheltuielile tale cresc? E vina ta! Pe banca nu o mai intereseaza ca rata e mai mare decat venitul familiei! Ai luat credit pe 30 de ani? 30 de ani nu o mai intereseaza ce probleme ai tu. Fiindca ai semnat, esti bun de plata. Iar daca totusi crezi ca poti negocia, citeste iar punctul 5.

8. Banca te executa si iti cere bani pe ceva ce nu mai ai!

Mecanismul e simplu si foarte profitabil pentru banca: Iei un imprumut pentru o casa de 60.000 de euro? Platesti 8 ani, acoperi 10.000 de euro din principal si apoi nu mai ai de unde sa platesti rata? Ajungi la executare si banca face asa: vinde apartamentul cu 20.000 de euro, ce daca el valoreaza 50.000 (presupunand ca s-a depreciat in timp, risc pe care tot tu, client naiv, il suporti). Apoi pentru restul de 30.000 de euro te executa cu bunurile si veniturile viitoare. Casa nu mai ai, salariu 80% din el se duce la banca luna de luna. Ai si codebitor? 80% din salariul lui se duce tot la banca. Ce se intampla cu apartamentul? Il vinde banca la pachet tot cu un credit imobiliar unui client la fel de naiv ca si tine. Banul sa curga, banca sa faca profit, tu sa mori de foame! “Reusim impreuna!”

9. Imprumuturile inseamna riscuri? Nu si pentru banca! Doar pentru tine, clientul ei.

Risc de crestere al dobanzii? Tu il suporti! Risc de crestere a marjei bancii? Tu il suporti! Risc de a se deprecia imobilul cumparat? Tu il suporti? Risc de nerambursare? Tot tu il suporti fiindca oricum ar fi nu ai optiunea sa nu mai platesti datoria la banca. Pana la finalul vietii tale esti dator vandut si pentru ceea ce nu mai ai. Risc de somaj, boala, accident, moarte codebitor? Tot tu le suporti. Ai curaj sa mori? Mostenitorii tai legali raman nu doar cu imobilul, ci si cu datoria. Asa ca daca nu iti doresti sa ai copiii sclavi pe viata la banca, NU MORI!

10. Minciuni, minciuni, minciuni – sloganul adevarat al Raiffeisen (dar si al altor banci din Romania)

Pliantul lor pentru credite in CHF mentiona in 2007 ca aceasta moneda este cea mai stabila. Minciuna. Spun ca nu vei avea costuri suplimentare in reclamele lor, dar cu litere mici precizeaza ca “doar pentru primul an”. Spun ca au lansat un site nou, personalizat, cu ofiteri care iti raspund pe chat la intrebari. In realitate, te trimit in agentie sau iti recomanda sa depui o sesizare (citeste punctul 3). Iti spun ca sunt partenerii tai, dar cand se anunta promulgarea legii darii in plata (o lege care mai echilibreaza balanta client-banca) , anunta cresterea avansului la 40%. Nu inteleg de ce inca mai au sloganul “Reusim impreuna” cand e limpede ca ei reusesc si tu pierzi.

Daca esti client Raiffeisen, te astept sa ma contrazici. Daca esti client al altei banci, spune aici motivele pentru care iti iubesti banca!

Distribuie articolul in retelele sociale folosind #contrabanci

15 comments

  1. Nimic mai adevarat. In ciuda acestor realitati tot se mai gasesc niste escroci angajati la banci, inclusiv la bnr, care sa fie impotriva clientilor. Niste ticalosi….

  2. Eu am luat teapa de la bcr, si apoi de la brd, deci, toate sunt parte din camataria autorizata, de marele bnr!

  3. Perfect adevarat!
    Speram ca viitorii clienti bancari vor invata din ceea ce se intampla si vor fi mult mai atenti la ceea ce semneaza.

  4. FOARTE BINE STRUCTURAT.SI EU SUNT ,DIN PACATE CLIENT RAIFFEISEN BANK.TELEFONIC AM INTREBAT OFITERUL CUM DE NU LE PASA CA S-AU SINUCIS OAMENI DIN CAUZA CA AU LUAT TEAPA.STITI CE MI-A RASPUNS?CAND AU LUAT BANII NU S-A SINUCIS NIMENI.

  5. Verificati valoarea indicilor de referinta (libor, euribor, robor) din datele de resetare a dobanzilor, pentru ca suntem pacaliti si aici. Eu am avut curiozitatea si rabdarea, sa calculez dobanda curenta din 2006 si pana in prezent si am constatat ca de fiecare data, dobanda a fost rotunjita in favoarea bancii, uneori luand in calcul valoarea indicilor de referinta din alte zile decat cele specificate in contract. Atentie si cei care aveti asigurare pe suma contractata la Astra (Astra a intrat in procedura de faliment). Am credit in CHF din Decembrie 2006 cind marja fixa a fost de 3,32% si in urma aplicarii OUG 50/2010 (” multumim politicienilor ca ne-au ajutat”) marja “fixa” a crescut la 7,31%?!?!?!?!. Credit raiffeisen (cu r mic)

  6. cel mai corect este acum sa stai in chirie ,rata este mai mare decit chiria si nu mai lasi urmasilor datorii,cred ca viitorul asa va aratasi te poti muta cu serviciulunde iti convine.

  7. Așa este am credit din 07.05.2007 marja de 6,1 din 2010 am primit sms ca datorită creșterii libor a crescut rata dacă ajunge libor la 2%ca in 2007 voi avea dobinda 8% si faptul ca chf scade este compensat pt ei in 2007 dobinda era de 4,9% am proces început in Septembrie 2014 abia am ajuns la expertiza sper sa câștig marja 2,7 si anulare comision administrare au spus in instanța ca in 2007 nu aveau nici o marja in calcul dobinda dar in 2010 din dobinda de 6,2 au scăzut libor0.1 si au făcut marja 6,1 ordinari si penali si pe noi nu ne apăra nimeni

  8. Prin 2006 ma bătea gândul sa iau un credit.M-am dus la Alpha Bank sa mă interesez de dobânzi,comisioane,etc.Acolo,coada de 7-8 persoane.Indiferent de distanta păstrată nu aveam cum sa nu aud conversatia dintre consilier si client.Cea mai frecventa întrebare pusă era:”Si cat de multi bani puteți sa-mi dati?”Când mi-a venit rândul si am început sa întreb:cat ma costa in total,cat e dobanda efectiva,etc,nu vreti sa stiti cate înjurături mi-am luat.Am plecat uimita de curajul unora de a se imprumuta.Mie nu îmi trebuia o suma mare.(aveam cca 70%). M-am pus pe strâns bani.In nov 2008 am reusit cu greu sa iau o garsoniera fără imbunatatiri,fără balcon cu 42000 euro.Azi valorează cca 22000,aceasta este valoarea ei reala,dar umflata in 2008 de multitudinea de doritori de case luate cu bani din viitor.Nu am văzut pe nimeni care sa deplanga soarta oamenilor care nu au iesit 5-6-10ani la o terasa si care au economisit ,dar au pierdut enorm…

    1. Esti angajată bnr sau a unei alte banci? Limbaj tipic agresiv si mincinos de angajat in sistemul camataresc bancar condus de cea mai mare pacoste a Romaniei din istorie: guvernatorul bnr!

  9. Prin toate acestea am trecut, banca te minte cum vrei, din orice pozitie: verbal, scris, prin telefon, in justitie…Poate “reusim impreuna” noi clientii daca ne unim sa demontam aceste minciuni si sa scoatem in afara legii si in afara tarii asemenea monstruozitati de institutii financiare.

  10. Subscriu… Ce mi se întâmpla..cu aceasta *banca” m-a băgat in spital… Haideți sa facem ceva in acest sens!!!!

Comments are closed.