ANPC, o trista istorie

In singura tara din UE in care nu exista legea falimentului personal, institutia care ar trebui sa se ocupe de protectia consumatorilor de servicii financiare, Autoritatea Nationala de Protectie a Consumatorilor (ANPC), nu numai ca nu o face, dar actioneaza uneori chiar impotriva intereselor acestora. Consideram ca ANPC are toate parghiile legislative necesare pentru a stopa practicile abuzive si ilicite ale bancilor, insa acest lucru nu se intampla decat sporadic, astfel incat situatia imprumutatilor continua sa se agraveze de la o zi la alta. Mai mult, din anumite actiuni ale ANPC desfasurate pe parcursul ultimilor ani, putem trage concluzia ca aceasta institutie a intervenit, in multe cazuri, in favoarea bancilor si in detrimentul clientilor. 1. ANPC (Autoritatea Nationala de Protectie a Consumatorilor) a actionat impotriva intereselor consumatorilor la momentul implementarii OUG 50/2010, transpunerea Directivei Europene 48/2008/CE In iulie 2010, ANPC trimite catre ARB (Asociatia Romana a Bancilor) o scrisoare prin […]

Read more

CSALB sau cand Guvernul imbraca lupul in blana de oaie

Ca sa intelegem exact despre ce vorbim, masinaria CSALB – Centrul pentru Solutionarea Alternativa a Litigiilor din domeniul Bancar este o “entitate juridica autonoma, neguvernamentala, apolitica, fara scop lucrativ, de interes public, cu personalitate juridica, infiintata in baza Ordonantei Guvernului nr.38/2015”, conform definitiei de pe site-ul…ARB (Asociatia Romana a Bancilor). Va surprinde? Nu ar trebui. Potrivit informatiilor publicate de acelasi site: “Procedurile SAL organizate de CSALB se desfasoara in afara instantei si constau in interventia unui conciliator care, in functie de procedura aleasa de consumator, poate propune sau impune o solutie partilor. Procedurile SAL organizate de CSALB sunt voluntare, independente, impartiale, transparente, eficace, rapide si echitabile”. Suna frumos? De-a dreptul ideal! Acest centru este format din (surpriza!) 5 membri, dintre care 4 sunt desemnati, cate unul, de catre urmatoarele entitati: ANPC ( Mihaela Irina Ionescu), ARB ( Luminita Malanciuc), BNR (Alexandru Paunescu), un reprezentant al asociatiilor de consumatori care indeplinesc […]

Read more

Transilvania în offside din prima… Pandelică, somn ușor!

„La numai o zi după finalizarea absorbţiei Volksbank (VBR) de către Banca Transilvania, care a adus reducerea datoriilor clienţilor VBR, au şi apărut primele nemulţumiri din partea consumatorilor, în condiţiile în care oferta a fost foarte apreciată încă de la început de toate părţile implicate, inclusiv de avocaţii contestatari ai băncilor. ACCBAR a anunţat că va sesiza ANPC cu privire la condiţiile BT şi că va depune plângeri penale pentru abuz. Până la închiderea ediţiei, ANPC nu ne-a transmis punctul său de vedere pe subiect.” Puteți citi mai multe pe bursa.ro

Read more

Cand șacalii mușcă din popor, de ce „autoritatea națională” doarme-n post?

Citim într-un articol de pe profit.ro  că „În numai patru zile, Banca Centrală Europeană a răspuns solicitării Băncii Naționale a României de a formula un aviz pentru legea dării în plată a imobilelor. Documentul remis astăzi de BCE și semnat de președintele Mario Draghi este negativ la adresa actului normativ care, dacă ar fi adoptat, ar urma să-i elibereze de sub incidența datoriilor pe debitori odată cu predarea ipotecii”. Cu alte cuvinte, Isărescu, profund atacat în ultimele săptămâni și luni în toate comentariile și postările debitorilor care au început să-ți dea seama cine este cauza morală a dramelor cu care se confruntă aceștia, a „sărit în schemă” și a cerut ajutorul unui alt șacal pe care nici în cot nu-l doare de românul de rând și care e ahtiat după un singur lucru: PROFIT. Ăsta e cuvântul care face să-i bată inima mai tare, care-i provoacă multiple orgasme… – PROFITUL, indiferent prin […]

Read more

Varianta finala a proiectului de lege ANPC care transpune Directiva 17 privind creditele imobiliare: vanzarea casei este suficienta pentru rambursarea totala a creditului, prevedere contestata de bancheri

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC) a trimis ministerelor pentru avizare ultima varianta a proiectului de lege care transpune in legislatia nationala Directiva 2014/17/UE privind creditele imobiliare, prevazuta a intra in vigoare din 21 martie 2016. ANPC a publicat prima varianta a acestui proiect de lege, in vederea dezbaterii publice, inca din luna februarie, in plin scandal al creditelor in franci elvetieni, cand in Parlament se discuta o lege privind conversia acestor credite cu suportarea unor pierderi de catre banci, lege care nu a mai ajuns sa fie adoptata, dupa opozitia bancilor, BNR si FMI. Citeste asticol integral pe bancherul.ro

Read more

Banca Românească, după ce a pierdut procesul cu ANPC: Nu am comisionat adițional clienții

Banca Românească susține, într-un punct de vedere remis redacției după anunțarea sentinței din procesul cu ANPC, că nu și-a comisionat adițional clienții și că va face recurs față de sentința pronunțată de Tribunalul București. Reamintim că Banca Românească a pierdut procesul deschis împotriva sa de ANPC, judecătorii constatând că în contractele oferite consumatorilor există clauze abuzive și stabilind și o amendă pentru instituția de credit. Mai multe pe paginadebanci.ro

Read more

DUNCA A FOST DEMIS

Printr-o manevră politică mizerabilă, PONTA l-a demis pe Dunca. Sigur că trebuia să iasă cineva țap ispășitor pentru tragedia de la „COLECTIV”. Dar nu Dunca e vinovat de asta, individule Ponta. Zilele ți-s numărate în fruntea Guvernului penibil pe care-l mai conduci… Marius Dunca scrie pe pagina sa de Facebook: „In acest moment vin in fata dumneavoastra si pentru moment spun doar atat – am facut tot ceea ce este legal si omeneste posibil pentru a apara drepturile fundamentale si esentiale ale consumatorilor. Daca ANPC este vinovat pentru toate problemele din aceasta tara – de la imposibilitatea de a amaneta capra, la salamul de pe raft, la contractul semnat cu banca, la hotelul incorect clasificat, la clubul care funtioneaza fara un aviz pe care alte institutii ar fi trebuit sa il dea. Eu imi asum vina si, va rog, sa nu condamnati comisarii care sunt la dispozitia dumneavoastra si care […]

Read more

ACCBAR FACE PRECIZĂRI LA RĂSPUNSUL ANPC CĂTRE APC

Asociaţia de Consiliere a Clienţilor Bancari vrea să reclame ANPC la Comisia Europeană BURSA 20.10.2015 Asociaţia de Consiliere a Clienţilor Bancari şi Asiguraţilor din România (ACCBAR) intenţionează să reclame Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) la Comisia Europeană (UE), pentru nerespectarea prevederilor europene în domeniu. ACCBAR îşi anunţă intenţia în cadrul unor ample precizări, pe care le face ca urmare a unui răspuns pe care ANPC l-a transmis Asociaţiei pentru Protecţia Consumatorului (APC) şi care a fost publicat, parţial, şi în ziarul BURSA de vineri, 16 octombrie, în cadrul articolului “Împrumutaţii în franci elveţieni: «Lupta cu băncile trebuie dusă de către experţi, instituţional»”. Pe scurt, ACCBAR consideră că mai mulţi angajaţi ai ANPC nu şi-au îndeplinit atribuţiile de serviciu, “acţiunile sau inacţiunile acestora constituind grave neglijenţe, motiv pentru care solicităm conducerii ANPC identificarea acestora şi tragerea lor la răspundere”. Totodată, Asociaţia invită ANPC la o dezbatere publică pe marginea problemelor […]

Read more

ÎMPRUMUTAŢII ÎN FRANCI ELVEŢIENI: “Lupta cu băncile trebuie dusă de către experţi, instituţional”

Clienţii împrumutaţi în franci elveţieni (CHF) sunt extrem de supăraţi de faptul că Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) nu va demara acţiunile în încetare împotriva băncilor şi se organizează pentru o “luptă instituţională” cu operatorii bancari, bazată pe “înscrisuri” şi dusă de experţi. În replică, oficialii Autorităţii pentru Protecţia Consumatorilor ne-au precizat: “ANPC face toate demersurile legale pentru a proteja şi a se asigura de respectarea drepturilor fundamentale şi esenţiale ale consumatorilor. Aspectele reclamate de către petenţii care au depus reclamaţii la ANPC au fost analizate individual cu profesionalism, imparţialitate, celeritate şi cu respectarea principiului contradictorialităţii instituţiilor bancare şi în conformitate cu dispoziţiile legale – iar petiţionarii au fost informaţi prin intermediul adreselor de răspuns despre rezultatul cercetărilor. În cazul în care s-a constatat faptul că o parte din petiţii sunt întemeiate, s-a adoptat măsura legală pentru consumator, care să oblige instituţia bancară la o eventuală dezdăunare, prin măsuri […]

Read more
1 2