Clienţii împrumutaţi în franci elveţieni (CHF) sunt extrem de supăraţi de faptul că Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) nu va demara acţiunile în încetare împotriva băncilor şi se organizează pentru o “luptă instituţională” cu operatorii bancari, bazată pe “înscrisuri” şi dusă de experţi. În replică, oficialii Autorităţii pentru Protecţia Consumatorilor ne-au precizat: “ANPC face toate demersurile legale pentru a proteja şi a se asigura de respectarea drepturilor fundamentale şi esenţiale ale consumatorilor. Aspectele reclamate de către petenţii care au depus reclamaţii la ANPC au fost analizate individual cu profesionalism, imparţialitate, celeritate şi cu respectarea principiului contradictorialităţii instituţiilor bancare şi în conformitate cu dispoziţiile legale – iar petiţionarii au fost informaţi prin intermediul adreselor de răspuns despre rezultatul cercetărilor. În cazul în care s-a constatat faptul că o parte din petiţii sunt întemeiate, s-a adoptat măsura legală pentru consumator, care să oblige instituţia bancară la o eventuală dezdăunare, prin măsuri […]