COMUNICAT

Consumatorii utilizatori de servicii financiare isi unesc fortele Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din Romania (APC Romania), Asociatia Utilizatorilor Romani de Servicii Financiare (AURSF) si Grupul Clientilor cu Credite in CHF (GCCC) au convenit incheierea unui parteneriat strategic in scopul sustinerii eficiente a intereselor consumatorilor utilizatori de servicii financiare. Citeste mai mult pe aursf.ro

Read more

ÎMPRUMUTAŢII ÎN FRANCI ELVEŢIENI: “Lupta cu băncile trebuie dusă de către experţi, instituţional”

Clienţii împrumutaţi în franci elveţieni (CHF) sunt extrem de supăraţi de faptul că Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) nu va demara acţiunile în încetare împotriva băncilor şi se organizează pentru o “luptă instituţională” cu operatorii bancari, bazată pe “înscrisuri” şi dusă de experţi. În replică, oficialii Autorităţii pentru Protecţia Consumatorilor ne-au precizat: “ANPC face toate demersurile legale pentru a proteja şi a se asigura de respectarea drepturilor fundamentale şi esenţiale ale consumatorilor. Aspectele reclamate de către petenţii care au depus reclamaţii la ANPC au fost analizate individual cu profesionalism, imparţialitate, celeritate şi cu respectarea principiului contradictorialităţii instituţiilor bancare şi în conformitate cu dispoziţiile legale – iar petiţionarii au fost informaţi prin intermediul adreselor de răspuns despre rezultatul cercetărilor. În cazul în care s-a constatat faptul că o parte din petiţii sunt întemeiate, s-a adoptat măsura legală pentru consumator, care să oblige instituţia bancară la o eventuală dezdăunare, prin măsuri […]

Read more

DACĂ AUTORITATEA NU VA ÎNCEPE ACŢIUNILE ÎN ÎNCETARE Debitorii vor să deschidă proces penal împotriva ANPC

Clienţii bancari intenţionează să acţioneze în judecată, pe latura penală, Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), dacă aceasta din urmă nu va demara acţiunile în încetare împotriva băncilor. Anunţul consumatorilor vine din partea Grupului de acţiune al debitorilor în franci elveţieni (CHF), care a demarat demersurile pentru acţiunile în încetare. Vezi continuarea articolului aici: bursa.ro

Read more

COSTEL STANCIU, ASOCIAŢIA PENTRU PROTECŢIA CONSUMATORILOR: “ANPC poate obliga băncile să elimine clauzele abuzive din contracte”

Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor (APC) cere Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) să dispună băncilor luarea măsurilor care se impun în vederea încetării practicilor comerciale incorecte care afectează interesul colectiv al consumatorilor de servicii financiar-bancare. APC invocă încălcarea dispoziţiilor legilor 193/2000 şi 363/2007, subliniind că băncile vizate sunt OTP Bank, Bancpost, Raiffeisen Bank, Piraeus Bank, Credit Europe Ipotecar IFN, Volksbank România, Banca Românească, Banca Comercială Română. Costel Stanciu, preşedintele APC, ne-a spus că, dacă Asociaţia primeşte mai multe reclamaţii cu acelaşi obiect şi apreciază că, potrivit Hotărârii 1553/2004, au fost încălcate prevederile legii privind clauzele abuzive (193/2000), poate cere băncilor să elimine din contracte respectivele clauze. Domnia sa ne-a declarat: “Dacă operatorii bancari nu fac acest lucru, APC poate solicita ANPC să le ceară instituţiilor de credit să se conformeze legii, prin eliminarea practicilor vizate. Legea îi permite ANPC să impună băncilor să adopte măsurile necesare pentru ca respectivele clauze […]

Read more