Serialul de comedie CSALB – episodul 2

CSALB sau Centrul pentru Solutionarea Alternativa a Litigiilor din domeniul bancar este pentru a doua oara,  din cate au ajuns la cunostinta noastra, locul unde nu se solutioneaza nimic: Către d-ul Lungu Silviu Astazi, 19.04.2016, am primit de la ING Bank SA refuzul pentru soluționarea, în cadrul Centrului prin proceduri SAL a diferendului pe care-l are cu d-voastră având în vedere că pe rolul Judecătoriei Giurgiu se află dosarul cu nr. 15836/236/2015 prin care instanța a fost investită cu soluționarea litigiului dintre d-voastră și ING Bank SA pe aspectele pe care le-ați prezentat în cererea adresată CSALB și, având în vedere stadiul avansat al dosarului, se dorește soluționarea diferendului prin instanța de judecată. Având în vedere prevederile art. 2 din Regulile de procedură privind procedura SAL finalizată cu propunerea unei soluții care prevăd că, pentru demararea procedurii, este nevoie de acordul comerciantului, cu părere de rău vă informăm că, nu […]

Read more

SAL-ul „transparent” este de fapt opac – impresii de la conferința de prezentare

Conferinţa s-a desfăşurat într-o amosferă protocolară, discursurile fiind dinainte pregătite, iar în sală au fost aşezaţi dispersat oameni cu rolul de a pune vorbitorilor întrebări dinainte cunoscute la care răspunsurile erau deja pregătite. În timpul conferinţei au existat şi incidente, astfel la un moment dat un domn din sală l-a intrebat pe dl. Alexandru Păunescu (BNR) de ce nu au fost invitate toate asociaţiile de consumatori, cu referire la AURSF, Asociaţia Clienţilor Bancari Timişoara, Asociaţia Parakletos. Dl. Păunescu a răspuns că la conferinţă au fost invitate toate asociaţiile de consumatori şi că tocmai a văzut ieşind din sală pe dl. Alin Iacob, preşedinte AURSF. Domnul care a formulat întrebarea l-a sunat pe Alin Iacob, care i-a spus că este acasă. Şi eu, care-l cunosc personal pe Alin Iacob, pot confirma că nu a fost prezent astăzi în sală. Reporterul de la B1 TV a întrebat care este nivelul salariilor pe […]

Read more

CSALB sau cand Guvernul imbraca lupul in blana de oaie

Ca sa intelegem exact despre ce vorbim, masinaria CSALB – Centrul pentru Solutionarea Alternativa a Litigiilor din domeniul Bancar este o “entitate juridica autonoma, neguvernamentala, apolitica, fara scop lucrativ, de interes public, cu personalitate juridica, infiintata in baza Ordonantei Guvernului nr.38/2015”, conform definitiei de pe site-ul…ARB (Asociatia Romana a Bancilor). Va surprinde? Nu ar trebui. Potrivit informatiilor publicate de acelasi site: “Procedurile SAL organizate de CSALB se desfasoara in afara instantei si constau in interventia unui conciliator care, in functie de procedura aleasa de consumator, poate propune sau impune o solutie partilor. Procedurile SAL organizate de CSALB sunt voluntare, independente, impartiale, transparente, eficace, rapide si echitabile”. Suna frumos? De-a dreptul ideal! Acest centru este format din (surpriza!) 5 membri, dintre care 4 sunt desemnati, cate unul, de catre urmatoarele entitati: ANPC ( Mihaela Irina Ionescu), ARB ( Luminita Malanciuc), BNR (Alexandru Paunescu), un reprezentant al asociatiilor de consumatori care indeplinesc […]

Read more

DEMONTAREA UNUI MIT – SAL

Citim pe pagina de Facebook a avocatei Alexandra Burada: SOLUTIONAREA ALTERNATIVA A LITIGIILOR sau mai bine zis…NU, NU SUNTETI OBLIGATI SA RECURGETI LA SAL DACA DORITI SA SOLUTIONATI CEREREA IN INSTANTA….NICI MACAR DE O ORDONANTA SCRISA PE GENUNCHI Doresc sa abordez o problema, care in ultimele luni, a infricosat o mare parte din persoanele care intentioneaza sa actioneze in instanta institutiile de credit, respectiv aparitia Centrului SAL (instituit prin OG 38/2015, transpunere Dir. 2013/11/UE http://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/PDF/…). Expunerea mea pleaca de la continutul urmatorului articol pe care il regasim in OG 38/2015, respectiv art. 21 alineatul 2: Art. 21: Centrul de soluţionare alternativă a litigiilor în domeniul bancar (1)Pentru domeniul bancar se înfiinţează Centrul de soluţionare alternativă a litigiilor din sistemul bancar, denumit în continuare Centrul SAL, ca entitate juridică autonomă, neguvernamentală, apolitică, fără scop lucrativ, de interes public, cu personalitate juridică, în scopul asigurării accesului consumatorilor din domeniul bancar la soluţionarea, […]

Read more

Inițal fu vorba că e gratis… v-ați răzgândit? Cât vă veți mai bate joc de români, bancheri nerușinați?

Consumatorii ar putea apela gratuit de la inceputul anului viitor la un nou mecanism de rezolvare a litigiilor cu asiguratorii si entitatile de pe piata de capital si a pensiilor private. ASF vrea sa infiinteze si sa finanteze o entitate de solutionare alternativa a litigiilor, la care sa se apeleze inainte ca lucrurile sa ajunga in instanta. Procedura de solutionare a litigiilor va dura maxim 90 de zile si consumatorii vor putea apela gratuit la serviciile unui conciliator. Cheltuielile suplimentare necesare solutionarii litigiului vor fi insa suportate de catre partea care le solicita. Consumatorii vor putea alege sa se dea o solutie de impunere care va deveni executorie, daca nu este atacata in instanta in 15 zile. Citeste mai mult pe hotnews.ro

Read more

Cat de independent va fi Centrul SAL?

Finantarea Centrului SAL va fi asigurata in primul rand de banci, insa Centrul a fost infiintat ca entitate juridica autonoma, apolitica si neguvernamentala. Solutionarea litigiilor va fi gratuita pentru clientii bancilor si contra-cost pentru bancile sau IFN-urile implicate in litigiu. Oficialii Centrului SAL subliniaza ca persoanele inscrise in lista conciliatorilor nu au carte de munca la Centrul SAL si asadar nu pot fi considerati „angajati” ai Centrului SAL, ci doar „colaboratori”. Acestia vor fi insa remunerati de noua entitate. Citeste mai mult: wall-street.ro

Read more

AURSF solicită amânarea înființării centrului SAL bancar până la aprobarea ordonanței în Parlament

Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul bancar, creat în urma transpunerii în legislația națională a unei directive europene, riscă să fie compromis încă înainte de a-și începe activitatea. Ordonanța adoptată la sfârșitul lunii august încalcă, în mai multe puncte, atât principiile directivei cât și acordul la care au ajuns, în urma mai multor întâlniri și discuții, stakeholderii reuniți într-un grup de lucru coordonat de BNR, la care au participat reprezentanți ai ANPC, ai băncilor, ai consumatorilor și utilizatorilor de servicii financiare, ai mediatorilor etc. În aceste condiții, constituirea organismului care va coordona activitatea Centrului SAL aferent litigiilor bancare ar fi trebuit să aștepte aprobarea Ordonanței în Parlament, pentru a permite corectarea erorilor. Însă, cu o grabă cel puțin suspectă și printr-o procedură lipsită de minimă transparență, se încearcă desemnarea în colegiul de coordonare al Centrului SAL, din partea asociațiilor de consumatori, a unei persoane care nu doar că […]

Read more